Условия работы и покупки
Прозрачные условия покупки и доставки
Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями работы магазина.
Каждый представленный на данном сайте лот уникален и является частью моей коллекции. Каждый лот фотографируется отдельно, поэтому Вы покупаете именно то, что на фото. Никаких сюрпризов – что видим, то и берем.
Стоимость каждого лота коллекции уже указана с учетом НДС (включает его в себя).
Важно! Покупая предмет моей коллекции, Вы соглашаетесь со всеми условиями, описанными ниже.
Варианты и порядок оформления заказа
Вариант 1. Если Вы оформили заказ с оплатой онлайн
Проверка и подготовка: Я проверяю поступление средств и приступаю к упаковке посылки. Посылки я отправляю каждую пятницу один раз в неделю. (В пятницу отправляются заказы, оплаченные не позже среды 09:00 МСК).
Сроки оплаты: Если заказ не был оплачен в установленный срок (счетчик времени на странице заказа), то, обычно, лоты возвращаются обратно в коллекцию и снова доступны для заказа Вам и другим пользователям.
Отслеживание: После упаковки и оформления Вашей посылки я добавляю в соответствующий раздел Вашего заказа трек-номер почтовой службы, которую Вы выбрали при оформлении заказа.
Проверка и возврат: После получения у Вас есть сколько угодно времени на проверку полученных лотов. Возврат принимаю по любому поводу.
Вариант 2. Если Вы оформили заказ с оплатой переводом на карту
Получение реквизитов: В течение суток (кроме субботы и воскресенья), в комментариях к Вашему заказу здесь на сайте я сообщаю сумму, необходимую к оплате, и реквизиты для перевода.
Оплата и подтверждение: Вы оплачиваете указанную в сообщении под заказом сумму в течение 3-х календарных дней после получения моего сообщения и сообщаете об оплате в комментариях к заказу. (Если Вы не сообщите, то я не узнаю, что Вы оплатили).
Отправка: Я проверяю поступление средств на карту и приступаю к упаковке посылки. Посылки отправляю каждую пятницу один раз в неделю. (В пятницу отправляются заказы, оплаченные не позже среды 19:00 МСК).
Сроки оплаты: Если заказ не был оплачен в установленный срок, то, обычно, лоты возвращаются обратно в коллекцию и снова доступны для заказа Вам и другим пользователям.
Отслеживание: После упаковки и оформления Вашей посылки я добавляю в соответствующий раздел Вашего заказа трек-номер выбранной почтовой службы.
Проверка и возврат: После получения у Вас есть сколько угодно времени на проверку полученных лотов. Возврат принимаю по любому поводу.
Условия доставки
Доступные службы: Отправка ТОЛЬКО через Почту РФ или СДЭК.
Стоимость: Фиксированная — 600 рублей за заказ.
Совмещение доставки: Покупая сразу несколько лотов в одном заказе — Вы экономно совмещаете доставку в одну посылку.
Адресные данные: Данные для доставки вносятся покупателем в форму при оформлении заказа. В случае отсутствия данных в карточке заказа или неверных данных, я напишу Вам в комментариях к заказу об этом и попрошу их уточнить.
Корректировка: Если Вы указали неверные данные, и заказ удалось оформить на них, то свяжитесь со мной в комментариях к заказу. Даже если посылка уже в пути, чаще всего есть возможность все исправить.
Ответственность и страховка:
Ответственности за работу почты и транспортных компаний не несу. Если они потеряли или украли посылку (такое пару раз было на почте), то вместе обсудим, как быть. Мы справимся 🙂
По желанию покупателя отправление может быть застраховано. Стоимость рассчитывается отдельно (обычно 4% от итоговой цены без стоимости доставки), расходы по страховке оплачивает покупатель.
Гарантия и возврат
Контроль качества: Каждый лот я проверяю лично на сохранность и целостность, так как это моя личная ответственность.
Особенности винтажа: Так как большинство лотов не являются новыми и нередко им уже много лет, возможны небольшие изъяны и следы времени.
Условия возврата: Если после получения заказа Вам хоть что-то не понравилось в лотах, Вы можете вернуть товар обратно удобной для Вас почтовой службой и получить деньги за него возвратом от платежной системы или обратным переводом от меня.
Процедура возврата:
Сообщите о намерении вернуть заказ (полностью или частично) в комментариях к соответствующему заказу.
Направьте посылку и укажите в комментариях трек-номер возвратного отправления.
Расчет стоимости: Возврату подлежит полная или частичная стоимость возвращаемых лотов + стоимость пересылки от Вас ко мне.
Сроки выплаты: Возврат средств осуществляется после получения мной возвратного(ых) лота(ов) обратно и проверки. Срок — не позднее трех рабочих дней (кроме сб. и вс.) после получения.
Повреждения и износ:
Если лот возвращается не в том виде, в котором был отправлен (использован, поломан и т.п.), то с моей стороны может быть произведен перерасчет возвращаемых средств по предварительному согласованию с Вами.
Если лот сломался или испортился в пути, рассматриваем вопрос о частичном или полном возмещении без обратного возврата самого лота.
За свои действия ручаюсь — НЕ ПОДВЕДУ!
Ваш Роман «Винтажчик» Колесников
Контактные данные указаны в шапке сайта и в разделе «Контакты».
Мой номер телефона: +7 (902) 566-45-51 (отвечаю всегда, когда не сплю 🙂